Gizlilik Sözleşmesi

e-Ticaret TR • KVKK & Gizlilik

KVKK ve Gizlilik Politikası

Bu metin; e-Ticaret TR üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin işlenmesi ve gizlilik uygulamalarına dair genel bilgilendirme amaçlıdır. (Kurumsal bilgiler ve süreçlerinizle uyumlu olacak şekilde güncelleyiniz.)

1) Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Barış Ege Taşdemir tarafından işlenebilecektir.

2) Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetleri sunabilmek için aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

  • Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, adres bilgileri
  • Müşteri işlem: sipariş/teslimat bilgileri, fatura bilgileri, iade talepleri
  • İşlem güvenliği: IP, log kayıtları, cihaz/oturum bilgileri
  • Pazarlama (izinli): kampanya/duyuru tercihleri (onay verilmesi halinde)

3) Veri İşleme Amaçları

  • Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemlerini yürütmek
  • Sipariş, ödeme, teslimat, iade ve müşteri destek süreçlerini yürütmek
  • Hizmet kalitesini artırmak, teknik sorunları gidermek, güvenliği sağlamak
  • Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek
  • Onay vermeniz halinde kampanya/duyuru bilgilendirmeleri yapmak

4) Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenebilir.

5) Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, hizmetlerin yürütülmesi kapsamında ve mevzuata uygun şekilde; kargo/lojistik firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, barındırma (hosting) ve teknik hizmet tedarikçileri, çağrı merkezi/destek hizmetleri ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.

6) Saklama Süresi

Veriler, işlenme amaçları için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/ saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7) İlgili Kişi Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini/yok edilmesini isteme (şartları varsa)
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Hukuki başvurularınızı [email protected] adresine e-posta ile iletebilirsiniz. 

8) Çerez (Cookie) ve Gizlilik

Sitede, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve temel işlevleri sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz. Bazı çerezlerin kapatılması, sitenin bazı özelliklerinin çalışmamasına neden olabilir.

9) İletişim

KVKK ve gizlilik uygulamalarımıza ilişkin sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Yükleniyor...