1) Taraflar
SATICI:Barış Ege Taşdemir • 10156668238 • Saray mh. Hafız Ömer Sk. 4/7 Alanya/Antalya •
E-posta: i[email protected]
ALICI: Üyelik/ sipariş formunda beyan edilen ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri.
2) Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın e-Ticaret TR (“Site”) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3) Ürün/Ödeme Bilgileri ve Sözleşme Bedeli
Ürün(ler)in temel nitelikleri, adedi, satış bedeli, KDV dahil toplam tutar, kargo ücreti (varsa) ve ödeme bilgileri; siparişin verildiği anda ALICI tarafından onaylanan sipariş ekranında ve fatura/irsaliye üzerinde yer alır.
- Ödeme Yöntemi: [Kredi kartı / Havale / Kapıda ödeme vb.]
- Kargo Ücreti: [Ücretsiz / Alıcı öder / Sepete göre değişir]
- Fatura: [E-arşiv / E-fatura / Kağıt fatura]
4) Teslimat ve İfa
Ürün(ler), ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese, yasal süreler içinde ve/veya ürün sayfasında belirtilen teslim süresinde kargoya verilir. Teslimat süresi; stok durumuna, tedarik süreçlerine ve kargo firmasının operasyonuna göre değişiklik gösterebilir.
- Kargo Firması: [Kargo firması adı]
- Teslimat Bölgesi: Türkiye geneli / [Sınırlamalar]
- Hasarlı Paket: Teslim sırasında kontrol ediniz; hasarlı paketleri teslim almayıp tutanak tutturunuz.
5) Cayma Hakkı
ALICI, mesafeli sözleşmeye konu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Eğer satış B2B (bayilik kanalı üzerinden sağlandıysa iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.
6) Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (İstisnalar)
Mevzuat kapsamındaki istisnalar saklı kalmak üzere; aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Ambalajı açılmış; iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler (örn. iç giyim, kozmetik vb.)
- Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler (kod/abonelik vb.) ve ifasına başlanan hizmetler
- Kurulumu yapılmış/aktif kullanılmış ürünlerde mevzuat ve ürün niteliğine göre istisnalar
- B2B, XML bayilik üzerinden üyelik oluşturan BAYİ ve SATICILAR'ın tüm siparişlerinde iade ve cayma hakkı bulunmaz.
7) İade Prosedürü ve Bedel İadesi
Cayma hakkı kullanıldığında, ALICI ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade etmelidir. Ürün; kullanılmamış, tekrar satışa uygun ve mümkünse orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmelidir.
- İade Adresi: [İade Adresi]
- İade Kargo: [Anlaşmalı kargo / Alıcı öder / Satıcı öder]
- İade Süresi: Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra yasal süre içinde ödeme iadesi yapılır.
- İade Yöntemi: Ödeme hangi yöntemle yapıldıysa, iade de aynı yöntemle yapılır (mevzuat istisnaları saklı).
8) Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9) Yürürlük
ALICI, Site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.






